Termos de Uso

A Atraia é operada por JOAO PEDRO DE OLIVEIRA MARTINS IIRIDA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 57.278.284/0001-08 ("Atraia", "nós"). Neste documento, "você" ou "cliente" é quem cria uma conta e usa o serviço.

A Atraia é uma ferramenta que usa inteligência artificial para gerar criativos de anúncio (imagem e vídeo, com texto) a partir da descrição do seu negócio e/ou do seu perfil público do Instagram, e publica esses anúncios na Meta (Facebook e Instagram) usando a sua própria conta de anúncios, conectada por você via OAuth oficial da Meta.

• A Atraia não é uma agência de marketing nem presta consultoria de tráfego pago.
• A Atraia não é dona da sua conta de anúncios — você conecta e desconecta quando quiser, e pode revogar o acesso a qualquer momento diretamente nas configurações da sua conta Meta.
• A veiculação, aprovação, entrega e cobrança da verba de anúncios são feitas pela própria Meta, sujeitas às políticas e disponibilidade dela — a Atraia não controla esse processo, só o orienta e o automatiza a partir da sua conta.

Para usar a Atraia você precisa ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras sobre você e seu negócio (nome, contato, nicho, cidade). Você é responsável por manter a sua conta e a conexão com a Meta seguras, e por qualquer atividade feita a partir do seu login.

Se algum dado do seu negócio mudar (endereço, WhatsApp, site), atualize em Conta — anúncios publicados com dado incorreto são de sua responsabilidade.

A Atraia funciona por assinatura mensal ou anual (planos Lite, Starter e Pro), com 7 dias de teste grátis a partir da confirmação do cartão. Depois do teste, a cobrança é recorrente e automática via Stripe, no cartão informado, até que você cancele.

São duas cobranças completamente separadas, feitas por empresas diferentes:

• Assinatura Atraia — o que você paga pra Atraia pra usar a ferramenta (gerar, publicar e gerenciar os anúncios). Cobrada por nós, via Stripe.
• Verba de anúncios — o valor que você define pra Meta veicular seus anúncios (mínimo de R$ 180/mês, ~R$ 6/dia). Essa cobrança é feita pela Meta, diretamente no meio de pagamento cadastrado na sua conta de anúncios — a Atraia não recebe, não intermedia e não tem acesso a esse dinheiro.

Os planos, valores e limites vigentes estão sempre em /precos.

Você pode cancelar a assinatura da Atraia a qualquer momento, sem multa, pela própria conta (portal de gerenciamento do Stripe) — o acesso continua até o fim do período já pago. Não fazemos reembolso proporcional de período já iniciado, salvo o que a lei exigir.

A verba de anúncios já gasta ou comprometida junto à Meta segue as políticas de reembolso da própria Meta, fora do nosso controle. Cancelar a Atraia não cancela automaticamente cobranças que a Meta já tenha processado antes da desativação da campanha.

Ao usar a Atraia, você concorda em não:

• Anunciar produtos ou serviços ilegais, fraudulentos ou enganosos;
• Usar o serviço pra discriminação, discurso de ódio, ou qualquer conteúdo que viole a legislação brasileira ou os direitos de terceiros;
• Tentar contornar limites de uso, cotas do plano ou mecanismos anti-abuso da plataforma;
• Usar dados de terceiros (fotos, depoimentos, marca) sem autorização pra gerar seus anúncios;
• Fazer engenharia reversa, copiar ou revender a tecnologia da Atraia.

Categorias de anúncio com regras especiais na Meta (crédito, emprego, imóveis, política, temas sociais) podem ter restrições adicionais de segmentação e exigir configuração específica — se o seu negócio se encaixa em alguma dessas categorias, fale com a gente antes de publicar.

Seus anúncios ficam sujeitos às Políticas de Publicidade da Meta e aos Termos de Serviço do WhatsApp Business, sempre que aplicável — a Atraia orienta e automatiza a criação, mas quem aprova, rejeita, suspende ou bane uma conta de anúncios é a própria Meta, de acordo com as regras dela. Reprovação, rejeição ou suspensão pela Meta não gera responsabilidade da Atraia nem direito a reembolso da assinatura.

Os criativos (imagem, vídeo e texto) gerados especificamente para o seu negócio são seus, pra usar comercialmente como quiser. A tecnologia, o software, os templates visuais, as marcas e o nome "Atraia" continuam sendo propriedade nossa — usar a ferramenta não te dá direito sobre eles.

A Atraia entrega anúncios prontos e publicados — não promete e não garante venda, cliente, mensagem no WhatsApp ou qualquer resultado comercial específico, em qualquer prazo. O resultado de uma campanha depende de fatores fora do nosso controle: verba investida, atratividade da oferta, mercado local, sazonalidade, políticas e algoritmo de entrega da própria Meta. Qualquer estimativa, exemplo ou faixa de resultado mostrada na Atraia é ilustrativa, não uma promessa.

Na máxima extensão permitida pela lei, a Atraia não se responsabiliza por: (a) indisponibilidade ou mudança de comportamento de serviços de terceiros dos quais dependemos (Meta, Stripe, provedores de IA, de hospedagem ou de armazenamento); (b) suspensão, restrição ou banimento da sua conta de anúncios ou Página pela Meta; (c) perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais decorrentes do uso do serviço. Nossa responsabilidade total, quando aplicável, está limitada ao valor pago à Atraia (assinatura, não a verba de anúncios) nos 3 meses anteriores ao evento.

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados (e os dados públicos do seu Instagram usados na geração) está detalhado na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, uso fraudulento, ou atividade que coloque em risco a operação da plataforma ou de outros clientes, avisando quando possível antes de agir. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pedindo pelo contato abaixo.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço, na lei ou nas políticas de parceiros (como a Meta). Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou dentro do próprio produto, com antecedência razoável antes de entrarem em vigor. O uso continuado depois da mudança vale como aceite.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer controvérsia, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu próprio domicílio.

Dúvidas sobre estes Termos: atraiabr@gmail.com.